Analyse les marchés et les tendances de consommation en France et en Europe. S'appuyant sur son expertise, nous avons mis en place en France dès 1989, L'Observateur Cetelem dont les études sur la consommation, la distribution et le crédit sont des sources d'informations et de réflexion au service de tous les acteurs du marché. Fort de son succès en France, l’Observateur Cetelem existe également dans les autres pays – Italie, Espagne, Belgique, Portugal, Allemagne, Pologne, Hongrie, République tchèque et Slovaquie.
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